Cuenta

Eliminar cuenta

Eliminar tu cuenta es irreversible. Esta sección explica qué ocurre y cómo hacerlo.

Cómo eliminar tu cuenta

Abre la app de UseFinza y entra a Configuración → Zona de peligro → Eliminar cuenta. Te pediremos reautenticarte (con tu contraseña o con Google) y luego confirmar escribiendo la palabra ELIMINAR. Una vez confirmada, todos tus datos (cuentas, registros, presupuestos, deudas, objetivos, configuración) se eliminan permanentemente de nuestras bases de inmediato. Si tienes una suscripción Premium activa, NO se cancela automáticamente: cancélala antes desde Google Play para evitar cobros futuros; los reembolsos por períodos no usados también se gestionan desde Google Play.

Te recomendamos exportar tus datos primero (Configuración → Exportar datos a CSV) si quieres conservar un respaldo personal. Una vez eliminada, la información no se puede recuperar. Si solo quieres pausar el uso, puedes simplemente desinstalar la app: tu cuenta y datos siguen ahí cuando vuelvas.

Si no puedes iniciar sesión

Si perdiste el acceso a tu cuenta y necesitas eliminarla, contacta a soporte desde el correo asociado a la cuenta. Verificaremos tu identidad antes de proceder con la eliminación manual.

Si no puedes iniciar sesión

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